ARP Solutiona en UTS Bernardt vinden elkaar in groene logistieke samenwerking
Al dik een jaar is UTS Bernardt de vaste logistieke partner van ARP Solutions als het gaat om de levering en aansluiting van printers bij hun klanten door de hele Benelux. Van een enkele A4-printer tot honderd grote multifunctionals geleverd op verschillende locaties voor één klant, wij zorgen ervoor dat ARP zich niet druk hoeft te maken over logistiek. Wij blij met de gave klussen, ARP is blij met onze vlotte logistieke-service. Hoe leuk dat we spreken over intensivering van onze samenwerking. Want dat we samen gaan groeien in (groene) kilometers en internationale printerleveringen, dat staat vast.
Over ARP Solutions: IT-ondersteuning onder één dak
De dienstverlening van ARP is zeer uitgebreid en tegelijkertijd ook enorm gespecialiseerd. Ze faciliteren bedrijven eigenlijk in alles wat met IT te maken heeft en streven naar het leveren van de meest slimme oplossing. Het inrichten van een veilige infrastructuur, het optimaliseren van een netwerkomgeving of het faciliteren van alle IT- devices om de hybride werkplek compleet te maken – Voor ons een ingewikkelde materie, voor ARP dagelijkse kost.
Printing as a service
Een van hun slimme IT-oplossingen is ‘Printing as a Service’, waarbij bedrijven middels een abonnement de printservice op kantoor in één klap hebben geregeld. Installatie, onderhoud, veiligheid en cloud printing? ARP fikst het. Neemt een bedrijf het abonnement af (of wordt het juist vernieuwd), dan moet de printer uiteraard op locatie worden geleverd en aangesloten. Je voelt hem al! Daar komt UTS Bernardt om de hoek kijken.
ARP zorgt ervoor dat printers compleet worden geleverd bij de klant. We installeren de printer, in zowel hardware als software, naar wens van de klant. Wanneer de printers verzendklaar zijn, krijgt UTS een belletje van ons. We stellen dan een plan van aanpak op, waarna zij met de vrachtwagen op weg gaan. De mensen van UTS zijn door ons getraind om de printer bij de klant aan te sluiten en ervoor te zorgen dat alles correct wordt geactiveerd, in samenwerking met onze service engineers. Aldus Patrick van Vlaenderen, Supply Chain Manager van ARP.
‘Even’ een printer op de 4e verdieping aansluiten
We hebben al de nodige kilometers door de Benelux afgelegd voor ARP. Ze hebben veel grote klanten met verschillende afleverlocaties, waardoor de aanpak telkens anders is en de planning strak moet zijn. Gelukkig zijn wij dit gewend en is een nachtje slapen in Groningen of Luxemburg geen enkel probleem. Zolang de printers maar op tijd en veilig worden geleverd, vertelt eigenaar David Bernardt.
Waarom ARP destijds voor UTS koos? Daar is Patrick heel duidelijk in: ,,We waren op zoek naar een partner die enerzijds deel uitmaakt van een groter netwerk en anderzijds roots heeft in verhuizingen. UTS Bernardt is hier de beste keuze in. Zo kunnen zij snel schakelen met andere vestigingen van UTS Nederland om gebouwen te screenen op
Dit zorgt voor een soepele levering. Daarnaast zijn ze van origine een verhuisbedrijf. Als wij bellen met de vraag om een printer van 150 kilo te vervoeren van A naar B én deze vervolgens op de vierde verdieping aan te sluiten, dan gaat bij vele traditionele transportbedrijven al snel de hoorn op de haak. Bij UTS Bernardt is dit niet het geval. Zij hebben hier uitermate professionele ervaring mee met veel aantoonbare resultaten. Het geeft daarom een goed gevoel als UTS met onze printers onderweg is!’’
Sinds kort kun je ook niet meer om de samenwerking tussen UTS en ARP heen. Wie weet heb je ons al zien rijden met de vrachtcontainer die volledig is gegoten in de opvallende branding van ARP. Wanneer we arriveren bij een klant van ARP, is het vanaf nu vrij lastig te missen dat hun nieuwe printer wordt geleverd. We dragen graag bij aan de zichtbaarheid van ARP! Aldus David.
Just-in-time leveren in heel Europa
Dat de samenwerking vanuit beide kanten bevalt, is duidelijk. Hoe gaan we het partnership dan intensiveren? Dat gaat allereerst gebeuren op het gebied van meer internationale leveringen. Patrick: ,,ARP is momenteel bezig met de realisatie van een services hub, waarbij we naar just-in-time leveringen van devices gaan streven. We willen een projectplanning met een klant kunnen afspreken en deze dan garanderen dat de goederen binnen maximaal tien dagen worden geleverd en geïnstalleerd. We willen met deze hub ons gebied ook meer gaan uitbreiden. Onze ambitie is om niet alleen in de Benelux, maar in heel Europa te ondersteunen met onze services.’’
De groeiambitie van ARP in IT-oplossingen sluit naadloos aan op de groeiambitie van UTS in logistieke dienstverlening. Volgens Patrick is deze factor belangrijk om samen de beste service te blijven leveren. ,,Je hebt een partner nodig die zich niet druk maakt als de ene week iets geleverd moet worden in België en de andere week in Friesland. UTS Bernardt levert al door heel Europa. Het voelt goed om samen te werken met een partij die alleen maar enthousiast reageert als je zegt ‘kom, we moeten leveren in Zuid- Frankrijk!’. Als partner zijn zij een verlengstuk van ons. Zo versterken we elkaar.’’
Groene en emissievrije logistiek
Naast meer printerleveringen, zullen we tot slot samen met ARP meer emissievrije kilometers gaan rijden. David: ,,Wij zijn al een tijd partner van Stadslogistiek, waarbij we met onze elektrische vrachtwagen vanuit onze logistieke hub goederen emissievrij leveren bij diverse bedrijven in Maastricht en omgeving. Deze last-mile logistiek gaan we tevens uitvoeren voor een gezamenlijke klant van UTS en ARP. Op deze manier dragen we samen bij aan de ambitie om in 2025 als binnenstad volledig emissievrij te zijn. De samenwerking met ARP is dus in alle opzichten van duurzame aard!’’